Перший дзвінок із мобільного телефона в Україні зробили 1993 року – тобто понад 30 років тому. Частина українців досі користується своїм першим номером. Для багатьох це такі ж важливі цифри, як дні народження рідних і номери власних будинків чи квартир.

Із 2019 року в Україні стала доступною технологія Mobile Number Portability (MNP) – перехід до іншого оператора зі збереженням номера. Але багато хто з українців досі не наважується скористатися цією послугою, хоча й зазначає, що не дуже задоволений теперішнім оператором зв'язку. Або просто не цікавився деталями та перевагами, які може отримати абонент після перенесення номера.

Gazeta.ua запитала українців, які багато років користуються одним номером, чому він такий для них важливий.

Загалом у світі послуга MNP доступна з 1999 року. В Україні вона почала діяти на 20 років пізніше.

Процедура MNP розроблена й регулюється Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК). Вона однакова для всіх операторів. Процедуру MNP постійно вдосконалюють, щоб зробити перенесення номера максимально легким і швидким.

“Послуга MNP працює вже майже 5 років в Україні, але багато людей і досі не знає про неї. Або ж абоненти бояться наважитися на перший крок до змін. Найпоширеніші страхи – чи не буде тривати перехід занадто довго, чи залишаться задоволеними новими тарифами, чи зможуть повернутися до свого минулого оператора. Одразу розвіюємо ці побоювання. По-перше, послуга MNP є повністю безпечною для абонентів. По-друге, якщо користувачу щось не сподобається, то можна знову змінити оператора через 30 днів після перенесення номера”, – коментують у lifecell.

Абонент самостійно обирає час і дату переходу до нового оператора, відповідно тоді ж його перестане обслуговувати попередній. Кошти, що залишилися на рахунку, не переносяться. Тому в lifecell рекомендують спочатку використати наданий пакет послуг і лише потім переносити номер.

У лютому 2024 року оператор запустив кілька довготермінових послуг із безлімітним інтернетом для спілкування в соцмережах, перегляду відео й користування музичними сервісами на 90 та 180 днів з економією до 37%.

Для українців-роумерів продовжує діяти акція “Гігабайти без кордонів”, завдяки їй можна користуватися інтернетом у більш ніж 30 країнах без додаткової плати, лише оплативши пакет послуг за тарифним планом.

Для тих, хто не любить щомісяця турбуватися про вчасну оплату пакета послуг, у lifecell є “Тарифна підписка” – можна одразу оплатити 12 пакетів послуг за тарифним планом та ще й отримати вигоду до 15%. Завдяки цьому абоненти завжди залишаються на зв’язку, а вартість послуг фіксується на цілий рік.